网页打不开并不等于浏览器坏了。更高效的排查方式是先确定问题影响范围：只有一个网站打不开、多个网站都打不开，还是整个设备都没有网络。范围确认后，再决定检查缓存、扩展、代理、DNS 或软件本身。
先判断是不是单个网站问题
尝试访问两个或三个平时稳定的网站。如果其他网站都能打开，问题更可能在目标站点、域名解析或该站点的本地数据；如果全部无法访问，再继续检查网络连接和浏览器设置。
换一个浏览器做对照测试
同一网络下，如果其他浏览器可以打开目标页面，问题更可能与当前浏览器缓存、扩展、代理或设置有关；如果多个浏览器都失败，就应把注意力转向网络、系统时间、防火墙或 DNS。对照测试比反复刷新更能缩小范围。
检查代理、扩展与站点数据
手动代理、网络类扩展和异常站点缓存都可能影响访问。可以先临时停用最近新增的扩展，再检查代理是否符合当前网络环境。针对单站点问题，优先清理该站点缓存与 Cookie，避免把所有浏览数据一次性删除。
什么时候再考虑重装
只有在设置重置、扩展排除、网络测试和版本更新都无法解决问题，且故障只出现在当前浏览器时，才更适合尝试重新安装。重装前应先备份书签和必要数据，并记录版本信息，避免安装后无法判断问题是否真的变化。